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Die 15 besten Geldtransfer Anbieter

5 Minute Lesen

Von Claudia Koch

Während die heutige globale Wirtschaft Geldtransfers zu einem Teil des täglichen Lebens macht, bleibt die Logistik des Geldversands weiterhin komplex. Das Einlösen internationaler Schecks kann nach wie vor lange dauern, und Banken tun oft wenig, um bei den mit Geldtransfers verbundenen Hürden zu helfen. Viele neigen sogar dazu, hohe Wechselkurse und zusätzliche Gebühren zu berechnen. Überweisungen zwischen Banken sind nach wie vor umständlich und alternative Zahlungsarten scheinen oft attraktiver.

TarikVision / Shutterstock

Spezialisten sparen

Spezialisierte Geldtransfer Dienste reduzieren die Kosten und vereinfachen gleichzeitig den Prozess des weltweiten Geldversands. Die besten Geldtransferdienste bieten Vergünstigungen wie die Lieferung am selben Tag und geben Ihnen Flexibilität bei der Auswahl einer bevorzugten Zahlungsmethode. Wenn Sie also nach einer einfacheren und kostengünstigeren Möglichkeit suchen, Geldtransfers durchzuführen, ist es von Nutzen, die besten Geldtransfer Dienste zu kennen. Diese können helfen, Geld zu sparen und Beiträge in kürzerer Zeit zu überweisen.

Die Top 10 Anbieter

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat in einer Studie 2021 festgestellt, welche Geldtransfer-Dienstleister neben den besten Konditionen auch noch umfassende Zahlungs- und Servicemöglichkeiten bietet und welcher Anbieter die höchste Transparenz aufweist. Die folgenden zehn Transfer-Dienstleiter unten unter die Lupe genommen:

  1. Azimo
  2. ecoPayz
  3. MoneyGram
  4. Skrill
  5. TransferGo
  6. TransferWise
  7. Western Union
  8. WorldRemit
  9. Xe Money Transfer
  10. Xoom1

Was Sie beim Geldtransfer beachten sollten

Bei der Wahl des richtigen Transfer-Anbieters sollten Sie vor allem die folgenden vier Kriterien beherzigt werden.

Wer überweist wohin

Alle untersuchten Anbieter wurden vorerst auf ihre Fähigkeiten in 15 vordefinierte Länder zu schicken, begutachtet. Azimo, ecoPayz, MoneyGram, TransferWise und Western Union boten Auslandsüberweisungen in alle gewünschten Länder an. Bei WorldRemit und Xoom waren immerhin 14 der 15 Zielländer wählbar. TransferGo und Xe Money Transfer hatten noch 12, Skrill lediglich acht der vordefinierten Länder im Angebot. Wer also in eine Vielzahl an unterschiedlichen Länder Gelder transferieren muss sollte demnach sichergehen, dass der jeweilige Anbieter diese auch im Programm hat.

Bedingungen variieren

Die Konditionen wurden für jedes Zielland jeweils für eine Überweisung in Höhe von 500 € und 1.000 € analysiert. Während MoneyGram, Skrill und Xe Money Transfer kostenlose Transfers in Zielländer anbieten, fielen bei anderen Dienstleistern Gebühren  zwischen 0,99 € und 44,90 € für den Geldtransfer an. Auch die Summe, die der Empfänger in seiner Landeswährung erhielt, variierte. Bei ecoPayz erhielten Adressat die Überweisung sofort, bei Xe Money Transfer war die angegebene Überweisungsdauer mit bis zu vier Tagen am längsten. Mit den besten Konditionen im Test konnte Skrill überzeugen, gefolgt von MoneyGram und Xe Money Transfer auf den Plätzen zwei und drei.

Überwiegend hohe Transparenz & nutzerfreundliche Websites

Alle Dienstleister boten Apps. Für Android und Apple Mobilgeräte an welche es erlaubten die getätigten Geldtransfers nachzuverfolgen. Außerdem war bei neun Anbietern ein Währungsrechner für Überweisungen auf der Website verfügbar. Im Währungsrechner konnten bei allen Geldtransfer-Dienstleistern verschiedene Länder bzw. Währungen für den Empfänger ausgewählt werden. Jedoch war dies nur bei sechs Anbietern auch für den Sender möglich. Bezüglich Transparenz erzielte TransferWise den 1. Platz, Skrill und WorldRemit belegten die Plätze zwei und drei.

Viel Service, wenig Kontakt

Heutzutage bieten Geldtransfer-Dienstleister mehr als nur Auslandsüberweisungen an. Bei drei Anbietern war es möglich Handyguthaben aufzuladen und fünf Dienstleister konnten genutzt werden, um Rechnungen zu bezahlen. Bei den angebotenen Zahlungs- und Empfangsmöglichkeiten gab es ebenfalls große Unterschiede. Bei allen Dienstleistern war eine Zahlung per Kredit- und Debitkarte möglich. Neun der zehn Anbieter erlaubten auch Überweisungen als zusätzliche Zahlungsmöglichkeit. Barzahlungen waren hingegen nur bei MoneyGram und Western Union möglich. Wenn es um den Empfang von Geld ging, gab es bei allen die Option auf ein Bankkonto zu überweisen. Einige erlaubten den Geldempfang auf dem Mobiltelefon oder Bargeld Abholung.

Mangelnde Kontaktmöglichkeiten

Die Kontaktmöglichkeiten für den Endverbraucher ließen zum größten Teil zu Wünschen übrig. Nur sechs der zehn Dienstleister hatten eine telefonische Hotline über die sie erreichbar waren. Drei Anbieter boten einen Live-Chat an. Zumindest neun Unternehmen offerierten eine E-Mail Adresse oder ein Kontaktformular, um Kunden die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme via E-Mail zu geben. Die besten Ergebnisse in der Kategorie Service erzielte WorldRemit, Folge von Western Union und Xoom.

Die Testsieger

Zusammenfassend lässt sich feststellen, dass die Qualität des Angebotes recht abweichend ist und stark variiert. Testsieger MoneyGram erfüllte die unterschiedlichen gesetzen Testkriterien insgesamt am besten. Xoom und Western Union folgten auf den Rängen zwei und drei. MoneyGram punktet mit einer sehr guten Länderauswahl und hoher Transparenz. Xoom bestach mit dem besten Serviceleistung und ebenfalls guter Länderauswahl während Western Union gute Leistungen im Bereich Länderauswahl aufweisen konnte und in der Kategorie Service eine hohe Rangreihung erzielte.

Fünf Online Dienste für kleinere Beträge

Wer schnell und einfach kleinere Beträge überweisen möchte – zum Beispiel die Kosten für Kinotickets oder den Babysitter – kann dies natürlich auch über Geldtransfer Dienstleister tun. Laut Top 10 Money Transfers bieten sich diese fünf Online-Dienste am besten an:

Schnell und einfach zahlen

Testsieger Paysent besticht vor allem durch niedrige Fix-Gebühren, schnellen Karten-zu-Karten Transfer, mehrsprachig 24/7-Helpdesk und die Möglichkeit Geld in über 100 Länder zu versenden. XE, der sich bereits an anderer Stelle in dieser Liste mit guten Platzierungen bemerkbar gemacht hat, punktet dagegen mit gebührenfreien Transfers unter 250 Euro, schnellen Abwicklungszeiten und tollen Wechselkursen bei Auslandsüberweisungen. Dasselbe gilt fuer Instarem – die Wechselkurse sind stabil niedrig und der Anbieter lockt Neukunden mit Gratis-Angeboten. Wise hat freilich ein bisschen höhere Gebühren überzeugt jedoch mit einer Benutzerfreundlichen Anwender-Plattform und hervorragendem Kundenservice. Azimo, zu guter Letzt, weist zwar relative hohe Gebühren auf die schnelle und einfach Geldübertragungen und die Übertragungsverfolgung sind ein Plus.

Wie sie die richtige Wahl treffen

Anwendern steht heutzutage eine Vielzahl an Geldtransfer-Diensten zur Verfügung, und die Wahl des richtigen Dienstes für die jeweilige Situation kann eine Herausforderung darstellen. Die Angebote und Services der Unternehmen sind sehr unterschiedlich. Der Schlüssel zur Auswahl des besten Dienstes besteht darin, ausreichend zu recherchieren, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Anbieter für ihre Bedürfnisse finden. Es empfiehlt sich deshalb, aktuelle Kundenzufriendeheitsstudien nachzulesen und mindestens 3 oder 4 Optionen zu vergleichen, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen. Eine Online-Suche ist der einfachste Weg sich einen Überblick zu verschaffen.